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看课缓冲怎么办

课程时断时续或是长时间卡住,怎么办?

答:在观看课程的时候,建议使用的浏览器:如360浏览器和谷歌、火狐等。如果出现缓冲的情况,请先设置下课程的清晰度,选择“流程”“标清”、“高清”、“自动”方式观看(如下图)。


发生断课情况,有可能的几种原因:

(1) 网速比较慢。如果您在听课时,听了有半分钟以上才出现中断,而这个时候浏览器右上角的图标处于活动状态。一般是用户网络不稳定造成的。如果是ADSL宽带用户,请用户联系接入商,让接入商查查是否设备或设备周边是否有干扰,线路是否有干扰。

(2)系统保留临时网络文件太多。请从IE的菜单工具->internet选项->常规中删除internet临时文件,清理缓存。

(3)可能是计算机资源不足。如果您发现您在听免费课程时基本没有问题,但是在听收费课程时,听了一两句话就中断了,而且右上角图标也处于活动状态,可就是不能继续听课了。 建议您加内存。


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